根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
亚当:好评
超级烂的旅店,贵、环境差、服务差,没一样值得推荐的,比人家一百多的客栈还次;还要银行信用卡担保,还没到就打电话催交钱,还没退房就催结帐,我还是头一次遇到这样的商家。晚上一朋友酒吧喝多了,在房间吐了,退房时还收了一百元卫生费,五星级都不收呀!总之都不会说了,以后打死也不去这家住
会员0540:好评
枕水人家驛站觀景豪華套房有兩張大床,非常合適家庭出游住宿,前台小妺小梅還不辭辛勞地跑了三趟幫我們買到了麗水金沙表演的A票,非常感謝!